Amerikansk kundservice

säga vad man vill. Men amerikanare vet hur man behandlar betalande kunder. Det är inte som de vresiga kundservice tanterna man får köa för i Sverige.

Exempel:

Jag ringer rörmokaren.

En receptionist svarar muntert, “Hej mitt namn är Tonya, hur kan jag få dig att le idag?”

Exempel 2:

Jag ringer telefonbolaget och en ung kille assisterar mig.

“Så hur har din dag varit?” frågar han och låter faktiskt som att han menar det.

Exempel 3:

I mataffären när jag har fått ihop till mer än två kassar så frågar kassören alltid, “vill du ha hjälp att bära?”

Kalla det överdrivet, men det skapar faktiskt ett trevligt, ja nästan gemytligt klimat. Det blir trevligare för alla. “Fuck you, and have a nice day, liksom”